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航空公司确实会打电话通知客户关于退票的事宜。

当乘客购买机票后遇到需要退票的情况时，航空公司可能会通过电话或短信通知乘客进行退票操作，即使乘客没有提出退票申请，如果航班出现变动或取消，航空公司也可能会主动联系乘客，告知情况并询问是否需要进行退票或改签操作。

但请注意，为了确保信息安全，接到此类电话时，应确认电话的来源是否是航空公司官方电话，不要透露自己的个人信息和账户信息，以防诈骗，如果接到此类电话，最好通过航空公司的官方渠道进行核实和确认，对于涉及财务和个人信息的事务，务必保持谨慎。